株式会社 日本工業社 - Japan Industrial Incorporation

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JIIは、確かな技術とサービスでお客様に「価値ある時間」を提供し、ビジネスをサポートします。

会社概要

代表挨拶




JII価値観構造

価値観構造

コアバリュー

全てはお客様の笑顔(CS)と社員の笑顔(ES)のために

私たちJiiの社員全員が共有する普遍的な価値観…それはCSとESです。このふたつは両輪であり、双方を成立させる土台だと考えます。 CS無くして事業の発展は無く、事業の発展が無いとESは成立しません。また、お客様に笑顔で接するESを持った社員でなければお客様からの笑顔(CS)を頂戴することもできません。

ミッション(経営理念)

確かな技術とサービスでお客様に「価値ある時間」を提供し続けます

The Best Service
Innovation Service
Merit Service
Expert Service
【 事業の本質 】
Jiiはお客様になにを提供しているのだろう?お役立ちになるものを提供することによって、最終的にお客様が得ているもの、それが「時間」だと考えます。誰にでも平等に与えられている「時間」をより価値あるものにするか、しないか…。タイムマネージメントはオフィスワークには欠かせないファクターです。その一環を担っている、これまでの知識とセンスとサービスで支えている、それが私たちJii全社員の仕事の本質であり、事業の本質です。私たちのミッションはただの「時間」を「価値ある時間」にすること。それを提供し続けること。そして、その本質を貫き通すことに自信と誇りを持つことだと考えます。

ビジョン

全社員が全ての期待に応えることへ挑戦します

Jiiは社員のひとりひとりが自分を取り巻く全ての人々(家族、お客様、上司、先輩、部下、後輩・・・)の期待に応える人材になることがお客様の笑顔(CS)と社員の笑顔(ES)の実現に繋がると考えます。全社員が一人も欠けることなく、それぞれの期待されるレベルに応えることが出来るように挑戦し続けます。

社員の行動指針

HERO'S

H
Harmony
E
Energy
R
Reality
O
Originality
S
Step by step

jiiは、創業以来、個性豊かでエネルギッシュな人々の集合体です。お客様のお役立ちを第一に、地道な努力を積み重ねて事業を継続してきました。Jiiは、「人」を活かし、「人」を育て、「人」と「人」とが切磋琢磨することで成長し合うという、「人間道場」としての役割を果たしてきた会社です。そして、Jiiに惚れ、そこで働く人々に魅力を感じて、新しい人たちも縁あって入社し、仲間が増えてきました。社員は全員その源流を受け継いでいます。

人事ポリシー

・お客様によりよいサービスを提供できる人材を育成する
・確かな技術を習得し自己を高められる環境を用意する
・上記実施を公正かつ適切な人事施策・制度でサポートする

人事ポリシーはコアバリュー、ミッション、ビジョン、行動指針について社員ひとりひとりが実行できるようになるために会社が提供する評価制度、育成制度の約束です。Jiiは評価の基準を社員に開示し、納得感のある人事制度を目指しています。

26の約束

私たち日本工業社はお客様及び従業員に対して26のお約束を果たし、皆様のお役立ちをします。

■約束1  お客様目線の品質
Jiiは形式だけの認証を2014年に返上して、独自の品質方針と内部監査を実施しています。プロとしてお客様の“何がしたい”を最適な仕様提案と適正価格で実現し、お客様のステークフォルダーまでご満足いただけるサービスを目指し企業理念を具現化します。

■約束2  クレーム対応
クレームは最優先事項として対応し、社内グループウェアで全社情報共有を図ります。業務改善が必要な事項は是正期限を決めて改善計画を策定し、是正結果は随時内部監査にて結果確認を実施します。

■約束3  製品づくり
コアバリューを第一に優先し、製品の品質だけではなく、多面的 にCS向上に努めることを目標とします。お客様のニーズの把握し場合により仕様の改善提案を実施するとともに自社の利益を追求せず適切な価格提案を行うことでお客様のコスト削減にご協力します。

■約束4  検品体制
製品は必ず製作者本人によるサンプル検品、第3者による複製検品、管理者による最終検品を行い全てにパスしたものだけを出荷します。最終検品でNG品となった場合は再製作となります。

■約束5  納品
お客様のお手元に届くまで製品の破損が無いように梱包から注意を払うことはもちろん、お客様がすぐに使用できるような仕分けを行うことや、代行発送を承ることでお客様の時間を価値あるものにするお手伝いをします。

■約束6  アフターフォロー
ただ商品を売るのではなく、ご縁を大事にしお客様と長くお付き合いをしたいと考えています。販売後の対応やお困りごとについてお客様にとってパートナーになれるよう活動をしていきます。

■約束7  コンプライアンス
法令順守のため各種法令の改正に合わせて社内規定を随時改訂して整備します。従業員には入や時研修で意識をもってもらい、さらに階層別研修では各階層ごとに知識浸透を図ります。東京都条例に定められる大震災時の食料備蓄も確実に行っています。

■約束8  CSR
製作工程及びサービス提供において環境へ配慮します。経営者は事業活動の全領域において環境保全に配慮した計画を策定し、また各部門長は所属スタッフに対する環境保全に対する意識の向上を目指し、教育・広報を行います。

■約束9  情報セキュリティ
お客様の大事な情報資産を取り扱うにあたり、本社と各拠点はVPN(仮想プライベート・ネットワーク)でネットワーク化しデータの漏洩など対策を講じます。また、夜間は人感センサー、遠隔監視カメラ方式のセキュリティで物理的セキュリティを確保しています。

■約束10  プライバシーポジション
Jiiはお客様個人の権利を侵害しないという原則に従い、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報保護方針を定めこれを実行して維持します。

■約束11  人事ポリシー
社員に対し、評価制度・給与制度の内容を全て開示し公正かつ透明性を確保します。また、企業理念を実現できる人材を育成するためにスキルアップが出来る環境(内部研修、外部研修)を提供します。

■約束12  階層別基礎研修
会社は等級別に基礎的スキルの必須要件が予め定め、社員には内容も開示されています。会社は各等級の要件に合わせた基礎研修を社内研修の形式にて実施しすることでJii価値観構造を実行する社員を育成します。

■約束13  プロフェッショナルの育成
機械に頼らない1mm以下の調整や、自動的に再現できない色の調整など…印刷ではなく、コピー加工の世界にも存在する独自の職人技!!Jiiでは技術伝承にも取り組んでいます。

■約束14  5S「 整理 」「 整頓 」「 清掃 」「 清潔 」「しつけ」
お客様対応、製作作業場の整理整頓の観点から5S教育を入社時から徹底して行います。5Sを徹底することで作業効率アップ、製造機材の手入れが行き届くようにします。気持ちよく仕事ができる環境を整えます。

■約束15  経営計画書
お客様へ永続的なサービス提供させていただくために毎年経営計画書を作成し、方針説明会を開催して全社員に年度計画を理解してもらいます。数字以外にもサービス提供の方針・施策を1日で理解してもらうことでスピーディな活動を目指します。

■約束16  経営会議
週1回、役員管理職による会議を開催して、各部門の課題抽出と進捗管理を行います。意思決定は合議制をとり極秘事項以外は議事録として社員へ情報を開示します。情報を開示することで経営スピードのアップを図ります。

■約束17  本社全体朝礼
毎週月曜日に本社全部門で朝礼を行います。朝礼では各部門から前週の活動報告が行われて、週間での社長指示が出されます。社員持ち回りで司会と書記を担当し、各拠点には朝礼メモとしてグループウェアを使用し情報伝達されます。

■約束18  部署間会議
本社と各拠点の製作スタッフは定期的に部署間会議を実施しています。お互いの部署での活動を発表して良い活動はそれぞれの部署でも適用し、より良いサービスを提供できるよう情報交換を実施しています。

■約束19  外部との接点づくり
社長自ら先頭に立ち、お客様、外注仕入れ先にどどまらない外部との接点づくりに力を入れています。視野を広げ、常に最新の動向にも接する機会を多く持つことで、JiiのDNAである変化に対応できる組織を維持しています。

■約束20  「橋渡し」と「お役立ち」
2頁で歴代社長の行動理念をご紹介しましたが、「橋渡し」と「お役立ち」は現社長の米田和秀がよく社員に伝えている言葉。良い情報を伝えし、Jiiがお客様の橋渡し役となるお役立ちを目指すという意味が込められています。

■約束21  「 三方良し 」の精神
「売り手良し」「買い手良し」「世間良し」の三つの「良し」の精神を持ち、お客様とJiiとパートナーと捉えJiiが間に入ることにより、商品のメリットだけをお伝えするのでなく使いづらい点などのデメリットも商材ごとに公平に判断し、お客様に対して正直にお伝えします。

■約束22  社会貢献活動
富士ゼロックス株式会社主催のドキュメントサービスフォーラムを通じ、全国の盲学校へ拡大本の寄贈を継続ています。大震災時用の食料備蓄も消費期限で廃棄せず、可能な限りフードセーフティーネット活動団体に寄贈しています。

■約束23  とうきょう次世代育成サポート企業
社員が安心して働けるために出産育児、介護などの規程を整備し周知徹底を図ります。また、「とうきょう次世代育成サポート企業」に登録し(2016年現在登録済)随時アンケート調査等を実施し改善を行います。

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■約束24  従業員持ち株会
会社は、オーナーや株主のものだけではなく、社員のものでもあって欲しい。Jiiは従業員持ち株会を組織し、株主として社員も経営参画していただきます。

■約束25  社内報
小さな会社ながら社員の約半数はお客様のオフィスに勤務しているため、積極的な情報共有は欠かせません。若手が中心となって定期的に社内報を編集、発刊しています。DTP作業等の経験を積めるという効果もあります。

■約束26  100年経営
Jiiは100年経営企業を目指し、また100年経営企業を目指している経営者を応援するために100年経営企業家倶楽部を発足(2016年7月)しました。これからは100年経営を目標とする企業の課題解決をお手伝いさせていただきます。

会社概要

商号

株式会社 日本工業社

設立

1949年5月

資本金

1,000万円

代表者

代表取締役 米田安司

本社

〒104-0033 東京都中央区新川二丁目26-3
住友不動産茅場町ビル2号館5F

最寄り駅
  • JR 京葉線 八丁堀  B4出口(高橋側)
  • 東京メトロ 日比谷線 八丁堀駅 A4出口(新大橋通り デニーズ前側)
バス

東京駅八重洲口より都バス利用

  • 東16系統 深川車庫前行き/東京ビックサイト行き/有明一丁目行き(バス停) 住友ツインビル前
  • 東15系統 深川車庫前(バス停) 新川二丁目

従業員数

34(男20、女14)名(2016.3時点)

事業所

業務請負4拠点

事業概要

日本工業社は、青焼きを始めとする複写のサービスを約60年以上にわたって主たる事業としてまいりました。
その間、写真DPEサービスのショップ運営、コピーサービスショップの開設など、様々な展開に挑みながら、現在では、経営理念TIME(『確かな技術とサービスでお客様に「価値ある時間」を提供します』)を掲げ、お客様のビジネスをサポートする以下のサービスを展開しています。

1. 印刷・コピー

各種資料・図面などのコピー・プリント、製本など後加工、文書電子化、会社案内、名刺、封筒、あいさつ状、パンフレット、カタログ、サイン・ディスプレイ

2. オフィス移転・構築

オフィス移転、オフィス工事、オフィス備品の販売

3. アウトソーシング

コピーセンター、複合機保守サポートなどの常駐型業務請負サービス

4. 100年経営企業家倶楽部運営

経営者向けフォーラム等の企画運営

加盟団体

中小企業家同友会

関東複写センター協同組合